Términos de Servicio de Luz de Barrio Estudio Fotográfico
Última actualización: 22 de junio de 2026
1. Introducción y aceptación de las condiciones
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, contratación y uso de los servicios prestados por Luz de Barrio Estudio Fotográfico, con domicilio en Calle de Alcalá, 182, 28028 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15 (en adelante, el “Prestador”).
La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la lectura, comprensión y aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del cliente o usuario (en adelante, el “Cliente”). Si el Cliente no estuviera de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí recogidas, deberá abstenerse de contratar o utilizar los servicios.
Estos Términos se aplican a todas las sesiones y encargos realizados por Luz de Barrio Estudio Fotográfico, incluyendo, entre otros, sesiones fotográficas de retrato, fotografía corporativa y de empresa, book profesional para modelos y artistas, fotografía de producto para e-commerce, sesiones familiares y parejas, cobertura fotográfica de eventos privados, y retoque y edición profesional.
2. Alcance de los servicios
Luz de Barrio Estudio Fotográfico presta servicios profesionales de fotografía y postproducción, que podrán incluir, según el encargo concreto:
- Sesiones fotográficas de retrato en estudio o localización acordada.
- Fotografía corporativa y de empresa para perfiles profesionales, equipos, instalaciones, campañas internas o externas y material promocional.
- Book profesional para modelos, actores, artistas y otros perfiles creativos.
- Fotografía de producto para catálogos, tiendas online, marketplaces y material publicitario.
- Sesiones familiares y de parejas.
- Cobertura fotográfica de eventos privados, sociales o corporativos.
- Retoque y edición profesional de imágenes entregadas o captadas por el Prestador.
El alcance exacto de cada servicio, incluyendo duración, número estimado de fotografías, localización, estilo, entregables, plazos y precio, se determinará en la propuesta, presupuesto, contrato, correo de confirmación o documento equivalente aceptado por el Cliente.
Salvo pacto expreso en contrario, no se incluyen en el precio: desplazamientos extraordinarios, alquiler de localizaciones, maquillaje, peluquería, estilismo, atrezzo, permisos, tasas, seguros específicos, ni cualquier otro coste adicional necesario para la ejecución del encargo.
3. Obligaciones y responsabilidades del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada para la correcta prestación del servicio.
- Comparecer puntualmente en la fecha, hora y lugar acordados, o comunicar con antelación suficiente cualquier incidencia.
- Obtener, cuando proceda, las autorizaciones, permisos o consentimientos necesarios para la realización de la sesión o evento.
- Respetar las indicaciones técnicas y de seguridad del Prestador durante la sesión o cobertura fotográfica.
- No interferir de forma que impida o dificulte la correcta ejecución del trabajo contratado.
- Abonar los importes pactados en los plazos establecidos.
Cuando en la sesión participen menores de edad, el Cliente declara y garantiza que ostenta la patria potestad, tutela o autorización válida de quien legalmente corresponda, y que cuenta con los consentimientos necesarios para la captación y tratamiento de imágenes de los menores.
El Cliente será responsable de los daños y perjuicios derivados de la aportación de información falsa, de la falta de permisos necesarios, o del incumplimiento de sus obligaciones contractuales.
4. Condiciones de pago
Salvo que se indique otra cosa en el presupuesto o factura, los servicios deberán abonarse conforme a las siguientes reglas:
- Podrá exigirse una señal, reserva o anticipo para confirmar la fecha de la sesión o evento.
- El importe restante deberá abonarse en la forma y plazo acordados, pudiendo ser antes de la entrega final de archivos o en el momento de la prestación del servicio, según se pacte.
- Los precios se expresarán en euros (€) e incluirán, en su caso, los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
- En caso de retraso en el pago, el Prestador podrá suspender la entrega de material, retener archivos finales o resolver el encargo, sin perjuicio de reclamar los importes adeudados y los daños que procedan.
Los medios de pago aceptados serán los que se indiquen en cada presupuesto o factura. Cualquier gasto bancario, comisión por transferencia internacional o coste derivado de una devolución de cargo será asumido por el Cliente, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
Las facturas se emitirán conforme a la normativa fiscal vigente en España.
5. Política de cancelación y reembolso
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected] o por el medio acordado con el Prestador.
- Si el Cliente cancela con antelación suficiente, el Prestador podrá, a su criterio, ofrecer cambio de fecha sujeto a disponibilidad.
- Las señales, reservas o anticipos podrán tener carácter no reembolsable, en la medida permitida por la legislación aplicable y siempre que así se haya informado previamente al Cliente.
- Si la cancelación se produce con escasa antelación o el Cliente no comparece, el Prestador podrá retener total o parcialmente la señal para cubrir la reserva de agenda, preparación, desplazamientos y lucro cesante.
- En caso de cancelación por causa imputable al Prestador, el Cliente tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas por los servicios no prestados, sin perjuicio de otros derechos que pudieran corresponderle conforme a la ley.
Cuando el servicio incluya productos personalizados, sesiones ya ejecutadas, edición realizada o entregables digitales ya preparados, no procederá reembolso salvo error imputable al Prestador o derecho legal imperativo aplicable.
Si por causas meteorológicas, técnicas o de fuerza mayor no fuera posible realizar una sesión en exterior o un evento, las partes procurarán reprogramar la prestación. Si ello no fuera posible, se aplicará el criterio de devolución o conservación de la reserva según el trabajo ya realizado y los costes incurridos.
6. Limitación de responsabilidad
Luz de Barrio Estudio Fotográfico prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, conforme a la buena práctica del sector. No obstante, su responsabilidad quedará limitada en los términos permitidos por la legislación española.
En particular, el Prestador no será responsable de:
- Retrasos o incumplimientos debidos a información incorrecta o a la falta de colaboración del Cliente.
- Resultados insatisfactorios derivados de instrucciones expresas del Cliente, condiciones de iluminación, climatología, limitaciones del lugar o circunstancias ajenas al Prestador.
- Pérdida de calidad, imposibilidad de captación o incidencias técnicas causadas por terceros, fallos de suministro, averías, accidentes o fuerza mayor.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio o perjuicios reputacionales, salvo dolo o culpa grave cuando la ley no permita limitar la responsabilidad.
El Prestador no garantiza la obtención de un resultado artístico concreto, ya que la fotografía profesional implica criterios creativos y variables subjetivas. Cualquier referencia a estilo, edición o estética tendrá carácter orientativo salvo pacto expreso y verificable.
La responsabilidad total del Prestador, en cualquier caso, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación, salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto escrito en contrario, Luz de Barrio Estudio Fotográfico conservará en todo momento la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre las fotografías, obras derivadas, retoques, composiciones, materiales preparatorios y demás contenidos creados por el Prestador, de conformidad con la legislación española aplicable.
La contratación del servicio no implica cesión automática de derechos de explotación más allá del uso privado o profesional expresamente autorizado en el presupuesto, contrato o factura. Cualquier cesión, licencia o autorización de uso deberá especificarse por escrito, indicando, en su caso, ámbito territorial, duración, medios de difusión y finalidad.
El Cliente no podrá:
- Modificar, recortar, editar o alterar las imágenes de forma que perjudique la integridad autoral o reputación del Prestador, salvo autorización expresa.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente las imágenes fuera de los límites pactados.
- Eliminar marcas de agua, metadatos o avisos de autoría cuando su conservación haya sido acordada.
El Cliente garantiza que cuenta con los derechos, permisos y autorizaciones necesarios sobre elementos aportados para la sesión, incluyendo marcas, productos, localizaciones, obras, vestuario, música o imagen de terceros, y mantendrá indemne al Prestador frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso no autorizado.
El Prestador podrá conservar copias de seguridad durante el tiempo razonable necesario para fines operativos, salvo oposición legalmente válida o limitación derivada de la normativa de protección de datos.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales del Cliente y, en su caso, de las personas que participen en las sesiones se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades: gestión de presupuestos, reservas, contratación, facturación, prestación del servicio, atención de consultas, cumplimiento de obligaciones legales, y, cuando exista base jurídica suficiente, conservación de archivos, portafolio profesional o promoción de los servicios del Prestador.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento cuando sea necesario, y el interés legítimo en la defensa de reclamaciones o en la promoción profesional, siempre respetando los derechos de los interesados.
El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando acreditación suficiente de su identidad cuando sea necesario.
Cuando las imágenes incluyan personas identificables, el uso y difusión de dichas imágenes se ajustará a la normativa de protección de datos, derecho a la propia imagen y demás derechos de la personalidad. Si el Cliente solicita una autorización específica para uso promocional o publicitario, esta deberá constar por escrito.
Para más información sobre el tratamiento de datos, el Cliente podrá solicitar la política de privacidad correspondiente al Prestador.
9. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo: incendios, inundaciones, fenómenos meteorológicos extremos, pandemias, huelgas generales, cortes de suministro, fallos masivos de telecomunicaciones, accidentes, enfermedad grave, disposiciones de autoridad, cierres de espacios o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena al control razonable de la parte afectada.
La parte afectada deberá comunicar la incidencia a la otra parte tan pronto como sea razonablemente posible y ambas procurarán reprogramar el servicio o adoptar soluciones alternativas razonables.
10. Modificaciones de las condiciones
Luz de Barrio Estudio Fotográfico podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio por razones legales, técnicas, organizativas o comerciales. Las modificaciones no afectarán a los servicios ya contratados, salvo que la ley exija lo contrario o que ambas partes acuerden expresamente su aplicación.
La versión vigente será la publicada o facilitada al Cliente en el momento de la contratación, salvo que se indique otra cosa por escrito.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que una norma imperativa establezca otro fuero, para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el Cliente tuviera la condición de consumidor, se respetarán en todo caso los fueros y derechos imperativos reconocidos por la normativa de consumidores y usuarios aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, incidencia, solicitud de presupuesto, cancelación o ejercicio de derechos, el Cliente puede contactar con Luz de Barrio Estudio Fotográfico a través de:
- Dirección: Calle de Alcalá, 182, 28028 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier cláusula de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones, que permanecerán en vigor en la medida permitida por la ley.
En tal caso, la cláusula afectada se entenderá sustituida por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.
Al contratar cualquiera de los servicios de Luz de Barrio Estudio Fotográfico, el Cliente declara haber leído y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio.